杨青真是个倒了大霉，从超市买东西出来，为图方便坐上一辆私人的三轮客车，却出了车祸！那开车的为了躲避一个过马路的老人，车子侧翻了，她脸撞在街沿上破了个很大的口子，去医院缝了八针！她懊恼死了，因为开这种私车的都是外乡人，只给你赔点医药费就什么也不管了。她找交警评理，交警反数落她：“谁让你乘这种既不安全又没保险的私车？”她气愤地反驳：“那你们为什么不取缔这种车？”交警两手叉腰：“你以为这么好取缔吗？它跟你玩捉迷藏，你怎么去抓它？难道我们别的事情不要干了？女公民，你只能自认晦气了！”
回到家，她丈夫冯彪心疼地责备：“看，看，这就是你贪便宜的结果，打个的不是什么事也没有了？能差几个钱？唉——如果以后落下个伤疤，那真冤死了！”她听了心“别“地一跳，急忙问：“有伤疤你就不要我了？”“我怎么会不要你呢？女儿都上学了。我是怕对你工作带来不便。”她一听真急了，因为她是百货商场的营业小姐！“不会有伤疤的，不会有伤疤的！”她跺着脚说。“但愿如此。”冯彪安慰说，“不过不用怕，就是有伤疤也可以去整容的。”
为此杨青担心得寝食不安，当伤口拆了线，留下一条蜈蚣般的疤痕时，她伤心得哭了，问医生：“医生，这疤能够去掉吗？”“我看蛮难的。不过你可以去整容医院碰碰运气。”冯彪陪她去了整容医院，那里的医生说：“要整到一点看不出不太可能，因为我们还没到这个水平。如果你能到韩国去的话，他们可以整得天衣无缝。”她一听吓一跳！那得要多少钱哪？上百万也没一定！
可接下来的打击，差些令她跳楼——商场的经理炒了她的鱿鱼！她去找他，他不无讥讽说：“营业小姐脸上破了相生意怎么做？这是代表我们商场美好的形象！像你这样总不见得戴个口罩站柜台吧？这里又不是医院！”
她悻悻回了家。冯彪一见她的脸色就猜着了：“是不是丢了工作？”“都是被你这张乌鸦嘴说坏的，害得我``````”“这怎么能怪我呢？要怪怪你自己！不信我叫珍珍来。”他把女儿叫过来，指着她妈问：“珍珍，你说你妈好看吗？”“不好看！”珍珍说，“那条疤像条虫子，难看死了。”“你听你听，女儿都这么说——童言无忌啊！”杨青一下瘫在了椅子上，眼泪夺眶而出：“我最多不吃营业小姐的饭，做别的工作总可以了吧。”冯彪说：“不是泼你凉水——难说！现在什么单位都要长得漂亮的女人，不然那些经理、厂长干吗要找女秘呢？”
丈夫的话说得不无道理，但杨青偏不信这个邪！头一犟：“我就不信——脸上有个疤就找不到工作！毕竟我还年轻，不到四十岁，又是高中文化程度。”冯彪笑笑：“但愿如此。”
第二天杨青便去人才市场，她一早出去，到天擦黑了才回家，一脸的沮丧。原来她去应聘了几十家单位，百分之一百地被人拒绝！她气死了，回到家“噔噔”两下把高跟鞋踢掉：“现在的人怎么了？为什么都以貌取人！难道是选美女参加香港小姐大赛？”冯彪这人脾性好，帮她把皮鞋捡起来摆好，劝她说：“今晚就不做晚饭了，到外面去吃。”于是一家人出了门。
他们去品尝城隍庙的小吃，吃得很高兴，可出来时却听得身后有人在议论。“这男的倒蛮有腔调，女的怎么这么难看？”“是啊，这女人脸那条疤好吓人嗳！”这话对杨青来说似一声炸雷！震得她浑身发软，忙低着头加快脚步往前走。冯彪小跑着追了上去。珍珍哭叫着：“你们干吗呀？不要我了？呜``````”真是高兴而去扫兴而回。不久杨青发现冯彪从此不跟她一起出去了，显然丈夫也嫌她了！可总不能呆在家里吃闲饭呀？丈夫的收入又不高，女儿上学要用钱，如果她再不去工作，日子一长丈夫就更嫌她了！
这天她路过一家保姆介绍所，见里面有许多女人坐着，看衣着都是外乡人，她心不由一动：当个保姆也不错，碰到好的东家收入也不少！她的一个同学在一户美国人家当保姆，月薪三千块呢！再说自己是这城里人，本地户口，又不要东家解决住宿，这么优越的条件，人家总不会嫌她吧？于是她自信地走了进去。
岂知她在那里坐了一星期却没人要！原因就是她脸上那条疤！她气得差些昏过去，叹息世风愈下，人情冷漠。更使她没面子的是，那些外乡女人竟也看不起她，不时朝她发出一声声冷笑。
一天进来一位雍容富贵的女士，进来后两只眼睛像探照灯似地朝她们一一扫过去，最后目光停留在她身上：“你叫什么名字？什么地方人？”杨青忙把自己的身份证呈上去。女士看后说：“你是本地人，不用住宿的。”“对对，晚上我回家睡。”杨青忙又解释：“我是下岗女工。”“好——就是你了！”女士和介绍所的人办妥了雇用手续后，对杨青说：“跟我走吧！”终于有人雇她了，看东家那派头肯定是富家！杨青扬眉吐气地一甩头，挺胸走了出去。
可当她走进那个宽敞的复式楼家时，女东家对男东家说的第一句话就使她窘得恨不得找个地洞钻进去！“这样的女人你总不会花心了吧？”原来女东家不是瞧上她本地人，而是瞧上她难看！这不是对她人格的污辱吗？她想愤然离去，但还是忍住了，现在找份工作不容易啊！
原来男东家是位作家，感情非常丰富，有不少崇拜他的粉丝，其中不泛漂亮的女人，她们三天两头上门请教。她妻子对“请教”两个字是加引号的。他又不要到作协去上班，天天在电脑前敲字盘，那些美女正好为他调剂精神！他们只有一个女儿，在学校里寄读，只有双休日回家，女东家能放心吗？她自己是报社的记者，忙着在外面采访，有时还要出差到外地，没一个人看着丈夫行吗？所以她要雇个保姆，但又不能漂亮，最好是丑女，这就是她瞧中杨青的主要原因。
她规定杨青早上八点上班，晚上七点下班，给的月薪倒不低，两千块！不要杨青做太多事，打扫房间和为她先生做顿中饭。也不用杨青跑菜场，由她晚上买回来。所以杨青很轻松，空时看看电视，这是她允许的。但有一件事她一定要杨青做的，那就是来客登记！一定要写清楚客人的姓名，年龄、住址，还有来去的时间。杨青暗暗好笑，想女东家这样活不觉太累吗？干脆把丈夫束在裤腰上得了！
时间一晃半年过去了，杨青和东家相处得很好。女东家的丈夫是个少言寡语的人，跟杨青一天说不上几句话，来了客人就叫她登记，也不怕失面子，对客人解释总是那么一句话——“没办法，免得河东狮吼。”杨青起先听不懂，后来看了电视才释然，觉得他蛮可怜的。