敏敏是个留守儿童，她的爸爸和妈妈都在城市里打工，而她则和爷爷、奶奶在老家生活。
爸爸、妈妈常常不能回来，所以他们会寄一些礼物给敏敏，每次收到礼物敏敏都很开心。
这一次过年，爸爸和妈妈又不能回来了，除了给爷爷、奶奶和敏敏都寄了衣服和钱以外，还给敏敏买了一个熊。毛绒熊比敏敏还要高大，敏敏很喜欢，总是放在床头跟自己睡觉。
在即将过年的一个晚上，爷爷和奶奶听到敏敏的房间里有人说话，刚开始以为是敏敏在说梦话，后来才发现，原来是敏敏在和什么人说话。可是敏敏的房间里并没有人，这样的事情让爷爷和奶奶都惊骇不已。
白天的时候，奶奶尝试着问敏敏：“敏敏啊，你晚上在和谁说话呢？”
敏敏摇摇头说：“我和她约好了要保守这个秘密。”
爷爷和奶奶顿时吓得不行，赶紧找来神婆之类的人作法，但是每天晚上敏敏的房间里还是会有说话声。
爷爷忍不住了，在听到房间里敏敏正说话的时候，冲了进去，结果只看到惊恐的敏敏。
在大年三十的晚上，本来说不回来过年的爸爸却突然回来了。
爷爷奶奶看到满身雪花的儿子，又是高兴又是奇怪。
爸爸从怀里掏出一个罐子，说：“敏敏妈妈去了，所以我回来了。”
爷爷、奶奶震惊的时候，敏敏悄无声息地出现在门口，喊道：“不！那不是妈妈！妈妈在这里！”
大家看过去，便看到敏敏怀里的熊。
敏敏抱着熊，一直说妈妈在熊的肚子里，妈妈没有死。
爸爸解释说，妈妈是在给敏敏寄东西的路上遭遇车祸的，当时正抱着那只熊。被车撞了之后，妈妈当时就爬起来了，而且寄了东西。回来之后，突然就吐血倒地，在医院里挣扎了很久，才离开。死之前，还念着敏敏的名字。
敏敏一直抱着熊，直到妈妈下葬了。自从妈妈的骨灰回来之后，就再也没有听到过敏敏的房间里传出说话声。
妈妈下葬之后，敏敏突然拿起剪刀剪开了熊的肚子，里面有一个小小的蝴蝶发卡。那是以前母亲节的时候，敏敏送给妈妈的礼物。