满满人虽然来到了麒麟根雕艺苑，但心依然留在县医院里。她几乎每时每刻都在思念着母亲和小妹。自从她把三万块钱交给县医院，县医院就决定对满满娘实施手术治疗。医生曾明确地告诉满满：手术中任何问题都有可能发生，手术成功了，患者可以从沉睡中醒来；如果手术失败了，患者可能成为植物人甚至死亡。由于与花老板有约在先，满满不能在医院照看母亲，只有在心中默默地为母亲祈祷着……到了母亲做手术那一天，满满简直就是热锅里的蚂蚁———急得团团转。下午三点多钟，小妹终于从县医院打来电话，泣不成声地告诉满满：手术失败，娘去世了。听到娘去世的噩耗，满满登时觉得天眩地转，眼前发黑，手中的电话一下子掉在地上。她喊不出来，也哭不出来，茫然地推开店门，身不由己地走了出去。她旁若无人地横穿车水马龙、川流不息的将军府街大道，最后撞在一根电线杆上才停下来。这一撞仿佛使她清醒了一些，她声嘶力竭地昂首吼道：“老天爷啊，我的命为什么这么苦哇?”
呆呆坐在德宝原来居住的小屋子里(自从满满到来以后，德宝就搬进对面的圣手坊与父亲同住，腾出这间屋让给满满住)，满满像一个泥塑木雕的人，面无表情，更无话语。她几天几夜不吃饭、不喝水、不睡觉。眼窝里迅速生出黑圈圈，颧骨突出了，人变得惊人的消瘦。这一下可急坏了德宝，他耐心地劝说着，可满满就是徐庶进曹营———一言不发。最后德宝把满满唯一的亲人小妹搬了出来，满满这才勉强喝了一小碗稀粥，昏昏沉沉地睡了两天两夜。
一个多月过去了，满满似乎开朗了一些。白天她热情地对待每一位顾客；傍晚她认真地跟德宝学习根雕技艺。一个是教授有方的师傅，一个是心灵手巧的徒弟。满满的根雕技艺进步得非常快，半个多月下来，她已经能够制作一些简单的根雕了。
这一天，满满推着德宝到百货商店为德宝买衣服。柜台里各式各样的服装琳琅满目，令人眼花缭乱。于是，德宝就请满满帮忙选购一件。满满仔细看了半天，最后选择了一件咖啡色立领三个兜的中式上衣。在满满挑选上衣的同时，德宝也在女性饰品的柜台上为满满选购了一条艳红色的丝巾。当满满让德宝试一试新买的上衣时，德宝却让满满先戴上丝巾。满满说什么也不肯戴，德宝急得脸都涨红了，说话也有些语无伦次了：“满满，我是你哥嘛，哥送妹妹一条丝巾，妹妹应该收下。如果、如果你不收，我、我就把它丢掉!”说罢，德宝好像真的要把丝巾扔掉，满满这才接过丝巾戴在自己白晰的脖颈上。德宝在满满的帮助下也穿上了新上衣。满满把德宝推到穿衣镜前，并躬身帮德宝整理整理衣服，德宝也捋了捋满满的丝巾。然后，两个人像照像一样，美滋滋地面对着落地穿衣镜，脸上漾起甜蜜的笑容。一旁路过的顾客都用羡慕的目光看着他俩，最逗的是有一个爱说话的老太太，十分风趣地说：“看这幸福的一对，多像七仙女和董永啊!”听了老太太的话，满满和德宝登时闹了个大红脸。满满低着头，推起德宝就走，一会儿便消失在茫茫人海之中。