俗话说：老乡见老乡，两眼泪汪汪。刚刚从危难中被解救出来的满满，突然见到了亲如兄长的德宝，真是悲喜交加，泪如泉涌。德宝为满满擦去滚到腮上的晶莹泪珠，耐心地劝慰着抽泣的她。满满在德宝的劝慰下逐渐平静下来，德宝这才把身边的好朋友张大明正式介绍给满满认识。结识了新朋友满满，张大明的热情愈加高涨起来，他一定要做东，请德宝、满满到咖啡馆坐一坐，新朋老友推心置腹地聊一聊。
在一家名叫“温馨港湾”的咖啡馆里，大明、德宝和满满三人在高靠背椅上落座。还没等屁股坐热，满满就迫不及待地把自己在省城遭遇的事情，一桩桩倾诉给德宝和大明。德宝、大明认真听着满满的讲述，时而替她悲伤，时而又为她愤懑……随后，德宝也把满满的小妹在家乡虎屁股村生活、学习等各方面的情况，详细地讲述了一遍。最后，他高兴地告诉满满：他的患肢在欧阳大夫的精心治疗下，已经大见成效，说不定哪一天，他就可以告别轮椅，独立地站立起来，像正常人一样行走、蹦跳、奔跑……
省城的省府中路是一条宽阔、繁华的步行街。步行街两旁是一家挨一家的商场店铺，百货大楼、购物中心、眼镜店、古玩店、麦当劳、书店等应有尽有。在这比比皆是的商场店铺之中，有一座粉刷着粉色乳胶漆的三层大楼，这便是省城著名的“名门家具城”。柳满满在这座知名的家具城里做服务员已经半年有余了。原来，在“温馨港湾”咖啡馆里听了满满的故事后，热心的张大明非常同情命运坎坷的满满。他当场就表态：一定要帮助满满找一份合适的打工工作。张大明说得出做得到，他四处托朋友，找关系，终于在名门家具城为满满找到了一份服务员的工作。
满满穿上海棠蓝色的工作服，愈发显得温雅端丽，光采照人。她深深知道这份工作来之不易，所以格外珍惜。每天早上她总是第一个来到家具城，把地板打扫得干干净净，把家具擦拭得一尘不染；她对待每一位顾客都是笑脸相迎，热情服务。同事们都非常喜欢满满这个“新兵”，家具城年轻的经理李强对满满更是赞叹不已，称她为“明星服务员”。
光阴荏苒，新的一年就要来临了。随着年味愈来愈浓，家具的销售也进入了最旺季节。在这个旺季里，满满和她的同事们一天到晚忙得脚打后脑勺。尽管有些累，但当他们看到家具城的销售额直线上升时，就把疲惫忘记了。最高兴的还得是经理李强，这一阵子，他天天乐得合不上嘴，鼓鼓的小脸儿像马上要绽开的花骨朵。
这一天的傍晚时分，李强在豪都大酒楼最豪华的“酋长”雅间落座。不一会儿，他邀请的客人———柳满满怯生生地敲门进来。
“请坐。”李强手指真皮包面的软靠背椅，十分客气地向满满让道。