崔武和李军在该市同行协助下，深入到许多基层单位走访，终于在一个市区的工商局里查到一家新时代公司的注册登记。但是到那里一看，只是一家不足二十平方米的小屋，门上挂着落满尘垢的招牌，已经很长时间没开门了。问左右邻居，他们说，过去是有一个漂亮的女人到这里来，但是她什么也不经营，只是在屋里听音乐唱卡拉OK。还有一个五十岁上下的男人也偶尔来这里，但两个多月前他们都不来了。
崔武拿出刘秀敏的照片，请邻居们辨认，人们看了以后都摇头，说照片上这人比那个女人更漂亮，她似乎来过这里一二次，但她不是在这里上班的那个女人。崔武和李军感到案情复杂了。刘秀敏虽未在这里上过班，但她却出现过一二次，看来刘秀敏在本区打工是无疑了。可是她具体在哪里打工呢?
像大海捞针一样捞了三天，仍是一筹莫展，崔武和李军的工作陷入了僵局。二人正在思谋新的思路，本市的同行赵宝国探长，向崔武和李军提供了一条新的重大线索。
本市的一位退休干部邢老先生，常常义务做公益性的好事。每天天刚亮就把自己在晚间收集到的垃圾，用自行车驮着送往郊区垃圾场。今天早晨他在倒垃圾时，一脚踩到了一个包装袋，圆滑溜的险些将他滑倒。他仔细一瞧袋子上沾有血迹，好奇地解开袋口一看，顿时惊得目瞪口呆：袋子里装的是一颗人头!
邢老先生立刻打了报警电话，探长赵宝国一行立时驱车赶到现场。法医把人头取出来一看，是个留着男士发型的女人。死者年龄在20—25岁，死亡时间约在两周以前。赵探长他们在现场仔细搜查，结果没有查到尸身，这才想到了崔武和李军的案子，请他们去辨认一下，这个女人头，是不是他们要找的刘秀敏。
崔武和李军来到冷藏柜前，只见那颗人头上挂了一层白绒绒的冰霜，眼睛被冰霜糊着，颜面一片惨白。只有脖颈处的切口断面，有几点血迹。面容已经变形，很难看清死者的真实面貌。李军想起刘老太的话，刘秀敏的左耳后边，有颗米粒大的黑痣。他用镊子牵动头发，使头颅左耳后部暴露出来，用酒精棉球擦去冰霜。可是那白皙的皮肤上油光滑嫩，根本没有痣的痕迹。