没多久，徐键因为工作出色升了部门经理。当时竞争十分激烈，但老总列举中年女子的事件时，大家都服了。那天，中年女子的电脑里有份重要文件差点丢失了，幸亏徐键及时赶去修好了电脑。后来，她专门在网上发了个感谢帖，给公司的形象加了不少分。确实，在服务特殊客户的能力方面还没人比徐键强。
徐键拉黑了叶小萌的QQ名单，把自己的情感埋藏起来。他从心底祝福美丽善良的姑娘能有个好归宿，因为他觉得老总也是个正直可靠的人。
有一天，徐键开车回家途中，在一个路口等红灯时，忽然左边有人在敲打车窗，在他转身的刹那，从右边车窗外蓦地伸进来一只手，抓起他放在座椅上的皮包就跑。遭抢劫了！徐键气愤不已，飞快地跳下车追了上去。想当年他还是校田径队的主力呢。眼看越追越近，在一个商店门口，那人突然转身，手上陡地多了把明晃晃的刀。在徐键发呆的片刻工夫，歹徒把刀架在了他的脖子上。路人一下子围了上来，歹徒也不言语，情绪激动地发出“哎哎呀呀”声。“哑巴！”有人窃窃私语。警察很快接到报警电话赶了过来，还带了个女“翻译”。徐键瞅了一眼，竟然是叶小萌，还是那么苗条清纯，大眼睛里是掩饰不住的关切和焦虑。徐键心头一热，甜丝丝的，一时间忘记了恐惧。
有个警察和叶小萌耳语了一番，她便开始与歹徒用手语对话，看得出来，她很有经验。哑巴的情绪渐渐缓和起来。原来，哑巴没有亲人，也找不上工作，还经常受到别人的欺负和歧视。今天，由于身无分文，又受了别人的怂恿，一念之差就抢了徐键的包。经过叶小萌的翻译和心理疏导，哑巴和警察之间渐渐消除了敌意和隔阂，最终哑巴放了徐键，缴械自首。 人群散了，只剩下徐键和叶小萌。徐键刚用手语说了声“谢谢”，叶小萌忽然眼圈一红，别过了头。徐键想起自己拉黑她的QQ本是不妥，便又做了个“对不起”的手语。
“笨蛋！”
徐键耳边传来甜甜的女孩声音，他不可置信地望着叶小萌，声音正是从她小巧的嘴唇里发出来的，原来她不聋不哑还会说话！
徐键云里雾里丈二和尚摸不着头脑，傻傻地问道：“你以前为什么不会说话？你不是只会手语吗？”叶小萌调皮地眨了眨大眼睛，说： “第一次遇见你那天，我正好患了严重的咽喉炎，一星期说不了话。另外，我是助残志愿者，当然会手语了。”
徐键恍然大悟，叶小萌确实从来没说过自己聋或哑，是他想当然把她当成了特殊人士。太不可思议了！他想了想，又接着问：“那你为什么说我不会手语就无法相处呢？”叶小萌脸上忽地飞起一片红云， “因为我妈是聋哑啊，我怕你无法与她相处……”
聪明的徐键听出了弦外之音，激动地紧紧拉着叶小萌的手，有种梦般的感觉。他刚想吻她，突然停下来，有点伤感地喃喃道： “那你和我们老总之间……”叶小萌挣脱他的手，哈哈大笑起来，好像听到天大的笑话似的。等笑够了，她告诉徐键，老总与她妈是青梅竹马的恋人，后来因为世俗的偏见，两人未能结合。现在两人都单身了，又重新找回了以前的感觉。
“我感谢他真心对妈妈好，他感谢我能理解他俩的感情，所以我们才做了那个手语。在手语世界里， ‘我爱你’应用范围很广，经常用来互相激励，而不仅仅用在男女之间。守门的阿婆说你扔下玫瑰花就跑了，我就猜你误会了……我当时也挺恨你的，事情没弄清楚就关手机，不理人，对人家一点不信任……”
徐键深情无限地望着叶小萌，霸道地说：“以后，只准对我一个人说‘我爱你’！”叶小萌顿时羞红了脸。
后来，徐键才知道那个中年女子正是叶小萌的妈妈，自己那次出色的客户服务早已收买了未来岳母的心。